FoodSTはシドニーを拠点とするフードデリバリー事業で、シェフが伝統的な家族のレシピを使って作る本格的な食事を専門とし、冷凍食品をお好みの配達時間にクライアントに直接届けます。ユーザーは、シェフとして参加して自分で調理した食事を提供するか、何百種類もの冷凍食品の中から選ぶことができます。
フードストリートは、伝統的な家庭のレシピをデジタル世界に保存するという課題に取り組みました。自社のモデルが抱える物流上の課題に対応できるビジネスを構築した後、顧客獲得とデジタルマーケティングに注力し始めました。
Challenge
フードストリートが直面した主な問題は、クリエイティブ制作能力とFacebook広告の専門知識の欠如でした。その結果、フードストリートのFacebookキャンペーンでは、購入単価が急上昇し、広告費用対効果が一貫していませんでした。才能あふれるシェフが冷凍食品を届ける準備が整っていたため、供給量を満たすだけの購入が行われていなかったのです。オムネキーと提携する前、フードストリートは購入単価が数百ドルに達することを目の当たりにしていました。その上、キャンペーンの広告効果が低かったため、広告費に対する見返りもマイナスになっていました。
Solution
Omnekyと提携し、OmnekyのAIを活用したクリエイティブプラットフォームを実装した結果、購入単価は急落し、Food Stは何千もの新規顧客を開拓することができました。
Results
Omenkyの場合、フードストリートのこぎり:
- 購入あたりのコストを 85% 削減
- 購入額が3倍に増加
- 広告費用対効果が5.22倍に増加